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SAP Solution Manager

Digital Business Delivery Platform

Durch die Digitale Transformation verschmelzen Business und IT immer mehr. Schnelligkeit und Flexibilität in der Anpassung der Geschäftsprozesse erfordern eine integrierte Betrachtung von der Strategie bis zur Technologie. Sie müssen als Unternehmen die Kontrolle über Ihre IT und Ihre Serviceprovider behalten. Wir helfen Ihnen dabei.

Der SAP Solution Manager ist die digitale  Business Services Delivery Platform, mit der neue Geschäftsprozesse und Lösungen designed und effizient implementiert werden können.  Von der IT Portfolioplanung bis hin zum technischen Monitoring stellt der SAP Solution Manager eine integrierte Toolbox dar, die als kollaborative und zentrale Planungs- und Steuerungsplattform für das IT Management dient.

Als der Experte für prozessorientiertes SAP Management unterstützen wir seit vielen Jahren unsere Kunden in der Konzeption und Einführung, und nutzen die Lösung natürlich auch in unseren Projekten als auch in unserem Rechenzentrum.

Solution Manager 7.2 Überblick

Der Solution Manager 7.2 ist im Vergleich zu seinen Vorgängerversionen stärker auf das Prozessmanagement ausgerichtet (integrierte Modellierungskomponente). Das SAP Activate Framework als auch sämtliche Transformationsarchitekturen werden unterstützt. Daneben bietet der Solution Manager neue Benutzeroberflächen und verbesserte Auswertungs-Cockpits

Sehen Sie im folgenden die Neuerungen. Wir unterstützen Sie in der Evaluierung und Konzeption.

Prozesse und Funktionsbereiche

Als integrierte Toolbox bildet der neue Solution Manager eine durchgängige Life Cycle Management Plattform mit der folgende End2End Scenarien unterstützt werden:

  • Portfolio to Project
  • Requirement to Deploy
  • Detect to correct
  • Request to Fulfill
Geschäftsprozess

Zentrale Basis des Solution Managers sind die Prozesse. Der Solution Manager 7.2 bietet eine Integrierte Modellierungskomponente, mit der Prozessmodelle aus Libraries in der BPMN 2.0 Notation erstellt werden können.  Auch eine Generierung der Prozesse auf Basis einer Lösungsdokumentation, SAP Best Practice Content oder den PerformanceReady by Scheer Prozessen ist möglich. Durch unsere Erfahrung im Prozessmanagement überzeugen wir Sie im Nutzen des Prozessmanagement von der Anforderung zur Implementierung, der agilen Anpassung in der Build Phase sowie dem Nutzen im Prozess Monitoring.

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Durch den Requirement to Deploy Prozess unterstütz der Solution Manager den Agilen Delivery Ansatz und stellt die Kollaborationsplattform für alle im Projekt/LifeCycle beteiligten Teams dar. Zudem ist der Solution Manager ein zentrales Werkzeug im SAP Activate Framework sowie unseren Process Driven SAP Lösungen. 

Der Solution Manager lässt sich in allen Cloud Szenarien einsetzen.

Solution Manager für die Cloud: Build, Deploy, and Run für SAP Cloud Produkte. Gleiche Standards für Cloud und on Premise Lösungen.

Solution Manager mit der Cloud: Maintenance Planner, KPI Katalog, Roadmap Viewer, SAP S/4HANA Readiness Check, Best Practices.

Solution Manager in der Cloud: Cloud Appliance Library, Managed Solution Manager.

Der SAP Solution Manager 7.2 zeigt auf HANA deutliche Performance Verbesserung im Bereich der Suchfunktionalitäten und der Ticketbearbeitung im ITSM.

Es fallen keine zusätzlichen Lizenzkosten für den Solution Manager auf HANA an wenn Sie bereits eine HANA Plattform im Einsatz haben.

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SAP Solution Manager 7.2 folgt der SAP Business Suite Strategie und bietet über das SAP Solution Manager Launchpad rollenbasierten Zugang zu allen relevanten Anwendungen und Work Centern.

Daneben werden über die Dashboards alle wichtigen Information für die Control Center aufbereitet dargestellt.

Funktionen und Prozesse im SAP Solution Manager

Der Solution Manager stellt eine durchgängige IT Management Lösung dar, die Portfoliomanagement, Geschäftsanforderungen, Wertbetrachtungen über die Prozesse mit der Umsetzung und dem Betrieb verbindet.

Der große Vorteil ist die integrierte Betrachtung und die sich daraus ergebenden Analyse und Optimierungspotenziale. Als die Experten im Geschäftsprozessmanagement beraten wir Sie in der integrativen Nutzung der IT Prozesse die durch den Solution Manager unterstützt werden als auch in der technischen Implementierung der Lösung.

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Steuerung der Projekte im Rahmen des Portfolio Managements, und Business Initiativen sowie deren Wert im Hinblick auch IT Kapazitäten, Skills und Terminen.

Strategie: Analyse Ihres Portfolio- und Project Management Ansatzes sowie des Digitalisierungsgrades.

Konzeption: Ausgehend von der Analyse Ihres Portfolio und Projekt Managements zeigen wir Ihnen die Funktionalitäten des SAP Solution Manager auf und stimmen anhand unserer PerformanceReady by Scheer IT Managementprozesse mit Ihnen eine optimale Lösung ab.

Technische Umsetzung:

  •   Aufsetzen des Solution Managers
  •   Einrichtung PPM
  •   Integration ITSM
  •   ggf. Integration 3rd Party Tools
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Umsetzung der Geschäftsanforderungen zur richtigen Zeit sowie der Möglichkeit der Messung des Wertes für das Business.

Strategie: Analyse Ihres Implementierungs-Ansatzes, Softwareentwicklungsprozesses, Projektvorgehensweise sowie dessen Digitalisierungsgrades und der Definition Ihrer Strategie

Konzeption: Spezifikation des Anforderungsmanagement, der Designvorgehensweise, der Realisierung, des Testen sowie der Implementierung im Hinblick auf Ihre Anforderungen, der Integration in andere Prozessbereiche des Solution Managers als auch auf Standardisierte Vorgehensmodelle wie SAP Activate, PDSAP

Technische Umsetzung:

  •   Aufsetzen des Solution Managers
  •   Einrichtung Implementierungskomponente, Solution Documentation
  •   Automatisiertes Testen (CBTA)
  •   Release & Transportmanagement
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Antizpation und Lösung von Produktionsproblemen

Strategie: Analyse und strategische Ausrichtung ihrer operativen Prozesse zur Systemwartung und Fehlerbehebung

Konzeption: Ausgehend von der Analyse zeigen wir Ihnen die Funktionalitäten des SAP Solution Manager im Bezug auf Prozess und Lösungsmonitoring auf und stimmen eine optimale Lösung ab.

Technische Umsetzung:

  •   Aufsetzen des Solution Managers
  •   System & Solution Monitoring, Wartungsplanung
  •   Konfiguration ITSM
  •   Konfiguration automatisierte Analyse Tools
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Servicekatalogmanagement, Anforderungssteuerung sowie das Ausführen der Services

Strategie: Analyse und strategische Ausrichtung ihres IT Service Managements zu einem digitalen Serviceprovider

Konzeption: Definition der IT Service in eine Servicekatalog, Einbindung der Services in den Anforderungsprozess, Definition und Nutzung der Guided procedures

Technische Umsetzung:

  •   Einrichtung Servicekatalog
  •   Konfiguration ITSM
  •   Adoption Guided Procedures
Hans-Peter-Baumann

Hans-Peter Baumann

Senior Manager

Scheer GmbH
Uni-Campus Nord
D-66123 Saarbrücken

T +49 681 96777-0
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