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Home  –  Lösungen  –  Scheer Solutions  –  ARIS  –  ARIS Cloud Services
    Logo Partnerschaft Scheer Microsoft Gold Partner
    Logo ISG Award Provider Lens Leader Award

    Als langjähriger ARIS-Spezialist betreiben wir Ihre ARIS-Umgebung in der Microsoft Azure Cloud, wobei der Umfang der Leistungen flexibel an Ihre individuellen Bedürfnisse anpassbar ist.

    Das Spektrum unserer Leistungen reicht hierbei vom reinen Remote-Service Ihrer On-Premises-Umgebung bis hin zum vollumfänglichen cloud-basierten Application Management inklusive ARIS-Lizenzierung und -wartung.

    Logo von Easy Move to Azure (Cloud Managed Services)

    Der Umzug in die Cloud war noch nie so einfach und schnell wie mit Easy Move! Starten Sie sicher und effizient durch und lehnen Sie sich zurück!

     

    So können Sie sich auf Ihr Business und Ihre Kerngeschäftsprozesse fokussieren – wir machen den Rest.

    • Easy Cloud Migration

      Mit Hilfe unserer Microsoft zertifizierten Administratoren und Architekten ist es uns möglich, Ihr bestehendes Rechenzentrum geräuschlos, kosteneffizient und sicher in die Cloud zu migrieren – unabhängig von Branche, Regulatorien und Security Anforderungen.

    • ARIS On Azure

      Als Microsoft Gold Partner ermöglichen wir einen schnellen und problemlosen Umzug in die Microsoft Azure Cloud.

      Unser ARIS On Azure Paket umfasst Managed Cloud Services, den ARIS-Basis-Betrieb, Support-Leistungen, Upgrades und natürlich auch Security und Compliance Features.

    • Easy Remote Everything

      Gestalten Sie Ihren Arbeitsplatz der Zukunft mit uns zusammen – mit Microsoft Azure, Microsoft 365, Microsoft Teams oder Windows Virtual Desktop!

      Im Bereich Cloud Productivity sind wir als mehrfach zertifizierter Microsoft Partner Ihr richtiger Ansprechpartner und finden gemeinsam die optimale Lösung und Strategie für Ihr Unternehmen.

    Cloud Blog

    ARIS Application Management

    Wir können unsere Leistungen individuell auf Sie und Ihre Anforderungen anpassen. Dabei bieten wir umfassende Unterstützung beim Betrieb sowie der Weiterentwicklung Ihrer Applikation.

    Application Maintenance

    Wir unterstützen Sie bei der Nutzung Ihres ARIS Systems durch individuelle Änderungen und Erweiterungen des Funktionsumfangs:

    • Minor Changes & Service Requests
    • Customizing Anpassungen
    • Access Management Requests

    Application Support

    Geschäftsprozesse und IT sind eng miteinander verknüpft. Daher gewährleisten wir alle Aktivitäten rund um die laufende Verfügbarkeit und Funktionalität der Anwendungen. Dabei setzt sich unsere Kernkompetenz aus allgemeinen Anfragen, Problem- und Fehleranalysen sowie die Behebung bzw. das Einrichten von Workarounds innerhalb der vereinbarten Service- und Reaktionszeiten zusammen.

    • Service Desk, 1st, 2nd & 3rd Level Support
    • Incident-/Problem-Management
    • Escalation Management
    • SLA‘s (Gold, Silber, Bronze)
    • Service Management
    • User Requests
    • Business Process Monitoring
    • Automatisiertes Service Reporting

    Cloud und ARIS Betrieb

    Durch die Kooperation mit Microsoft können wir unseren Kunden den Betrieb und die Integration von ARIS in die Microsoft Azure Cloud bieten. Ebenso unterstützen wir bei Remote und Infrastructure Operations.

    Upgrade & Update

    Erweitern Sie mit uns Ihre ARIS-Landschaft durch innovative Funktionalitäten und Lösungen. Auch bei einem Update bzw. Upgrade auf die aktuellste Version Ihres ARIS-Systems unterstützen wir Sie und stellen sicher, dass Ihre Systeme aktuell und funktional bleiben. Die schnelle und effiziente Umsetzung wird vor allem durch einen hohen Grad an Automatisierung ermöglicht.

    • Installation von Sicherheitsupdates, Versions-Upgrades, Patches und Enhancement Packages
    • Transitionen zwischen Rechenzentren oder in die Cloud

    Migration

    Immer wieder ist es notwendig, einen Wechsel des Betriebssystems, der eingesetzten Datenbank oder der darunterliegenden Technologieplattform vorzunehmen.

    Auch ein Umzug des ARIS-Systems oder eine Migration muss sorgfältig geplant und kompetent durchgeführt werden. Hier können Sie auf die Experten von Scheer vertrauen - wir erarbeiten gemeinsam mit Ihnen eine individuelle Roadmap und migrieren Ihr ARIS-System innerhalb kürzester Zeit.

    • Migration des Betriebssystems, z.B. Windows auf Linux, Wechsel der Datenbank (wie z.B. PostgreSQL auf MSSQL)
    • Datacenter- und Cloud-Transitionen mit near-zero-downtime und Umzug von ARIS-Umgebungen innerhalb eines kurzen Downtime Fensters

    Weiterführende Informationen

    Ihr Ansprechpartner

    Ein Portrait von Scheer Mitarbeiter Daniel Misof

    Daniel Misof

    Expert Process & Management Consulting