X
+49 68196777-0

SAP Customer Engagement & Commerce (SAP CEC)

SAP Customer Engagement & Commerce (SAP CEC)

Mit der führenden Omni-Channel Commerce Lösung SAP Hybris Commerce Suite haben wir eine Lösung für Sie, mit der Sie Ihren Kunden ein konsistentes Einkaufserlebnis über alle Kanäle bieten können. Kombiniert mit der Hybris Marketing Suite, versetzen wir Sie zusätzlich in die Lage, über kontextuelles Marketing in Echtzeit Ihren Kunden individuelle, maßgeschneiderte Angebote zu machen.

SAP Hybris Commerce Suite

Die führende Commerce Suite von SAP Hybris bietet über ihre modulare Komponenten alle notwendigen Funktionalitäten, um erfolgreich in die Omni Channel-Welt zu starten:

  • B2C und B2B Szenarien über alle Kanäle – von stationär bis mobil
  • Product Content Management (auch Master Data (MDM) Management oder Product Information Management (PIM) genannt)
  • Order Management
  • Marketing Conversion sowie
  • leistungsfähige Such- und Merchandising-Funktionen

Warum SAP Hybris Commerce Suite?

  • Ready für Omni Channel: Egal ob Webshop, Filiale, Callcenter, Mobile … mit Hybris sind Sie auf jedes Szenario vorbereitet!
  • Skalierbarkeit: Starten Sie klein – werden Sie groß! Aufgrund der leistungsstarken, agilen sowie offenen Architektur und Technologie, können Sie flexibel und schnell neue Features und Lösungen integrieren sowie mit immer größeren Volumina agieren.
  • Starten Sie sofort: Mit dem SAP Hybris Commerce Accelerator können Sie Projekte in wenigen Monaten umsetzen. Lösungen für B2B und B2C sowie für einzelne Regionen und Branchen sind bereits vorkonfiguriert.

SAP Hybris Marketing Suite

Mit SAP Hybris Marketing ist es möglich, Kundendaten aus unterschiedlichsten Quellen in einer einzigen zentralen Datenbank abzulegen. Auf Basis dieser Daten werden Kundenprofile kontinuierlich und automatisch um strukturierte und unstrukturierte Daten in Echtzeit ergänzt.

Die SAP Hybris Marketing Plattform erfasst u.a. Daten zum Benutzerverhalten im Webshop, geöffnete E-Mail Newsletter und deren genutzte Kampagneninhalte, etc.

Eine permanente Aktualisierung der Kundendaten (in Echtzeit) und die Verfügbarkeit der Daten an einer Stelle, ermöglicht eine 1-zu-1- bzw. 360° Kommunikation mit jedem einzelnen Kunden in direktem Kontext zu seinen Aktivitäten.

Die Marketing Plattform arbeitet parallel mit der SAP Hybris Commerce Suite und der SAP Hybris Cloud for Customer.

Wir bieten Ihnen Lösungen, Business- & IT-Kompetenz aus einer Hand:

  • Skalierbare Lösungen – für jede Komplexitätsstufe
  • Integration – durch Verknüpfung mit der bestehenden Unternehmenswelt
  • Individualität – durch bedarfsgerechte Komposition von passenden Einzellösungen
  • Praxiswissen – zur operativen Gestaltung des E-Commerce Business
  • Projekterfahrung – bei Planung, Entwicklung, Produktivsetzung und Rollout
  • Technologiewissen – zur Entwicklung zukunftsfähiger Architekturen

Gratis  E-Commerce Check-Up

Sie planen ins E-Commerce Geschäft einzusteigen, wissen aber nicht, wie und wo Sie starten sollen? Klären wir es einfach gemeinsam im Rahmen eines kostenlosen Digital Commerce Check-Up.

Aufgezeichnete Websession „Erfolgreicher Einstieg ins Omni-Channel Commerce mit SAP Hybris“

In der aufgezeichneten Websession geben unsere Experten Einblicke in die SAP Hybris Commerce Suite.

Sehen Sie in einer Live-Demo, wie Sie Ihre Kunden auf unterschiedlichen Kanälen optimal ansprechen können!

Scheer_Foto_Schoenecker

Andreas Schönecker

Head of E-Commerce

Scheer GmbH
Uni-Campus Nord
D-66123 Saarbrücken

T +49 681 96777-0
Kontakt