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Geschäftsprozess­management

Von der Strategie zum Tagesgeschäft

In einer dynamischen Umgebung von Kunden, Märkten und politisch-gesellschaftlichen Rahmenbedingungen müssen Unternehmen und Institutionen schneller als je zuvor agieren können. Leistungsfähiges Geschäftsprozessmanagement ist das Werkzeug um Geschäftsprozesse effizient und flexibel zu entwickeln, aufzubauen und anzupassen.

Aspekte

Strategisches Geschäftsprozessmanagement operationalisiert Unternehmensziele und stützt so die Unternehmensstrategie.

Organisation beschreibt den wichtigen Bereich der Koordination prozessorientierter Ziele, Verantwortlichkeiten und Aufgaben der Mitarbeiter.

Prozesswissen wird durch Kommunikation und Qualifizierung in die Organisation getragen und verankert.

Scheer_geschäftsprozessmanagement_Performance-Improvement

Eine integrierte Unternehmensarchitektur ermöglicht die übergreifende Optimierung von Prozessen, IT, Organisation, Performance, Risiken, Produkten u.a.m.

Prozessinfrastruktur und Werkzeuge bilden die notwendige Grundlage und stellen effiziente Instrumente zum Managen von Prozessen bereit.

Prozesscontrolling ermöglicht die aktive Steuerung der Wertschöpfung anhand von Prozesskennzahlen.

Unser bewährtes Vorgehensmodel

  1. Status und Anforderungen: kritische Erfolgsfaktoren und wesentliche Anforderungen an das Geschäftsprozessmanagement werden geklärt und abgestimmt
  2. Konzeption des Zielzustands: der operative Rahmen für Ziele, Leistungen, Architektur, Organisation, Prozesse, Tools und Steuerung wird festgelegt
  3. Implementierung: Realisierung des Soll-Konzepts in Unternehmen und Organisation, Steuerung und Unterstützung verschiedener Geschäftsprozessaspekte
  4. Projekt- und operationsbezogene Fortschritts- und Erfolgskontrolle
02a-Dr

Dr. Thomas Struck

Solution Leader Strategic Process Management

Scheer GmbH
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